淘寶代運(yùn)營分析店鋪精準(zhǔn)人群
淘寶首頁潛力人群,是淘寶根據(jù)用戶大數(shù)據(jù),從風(fēng)格、人生階段、購買力、興趣偏好等多種角度抽象出不同特征的人群包,展示場景如手淘首頁的猜你喜歡、有好貨等。
一、如何判斷人群標(biāo)簽是否精準(zhǔn)
判斷人群標(biāo)簽是否精準(zhǔn)的方法有2種:
1、直通車。從點(diǎn)擊率的情況就可以看出來,如果點(diǎn)擊率呈增長趨勢,且高于同行類目點(diǎn)擊率平均水平,說明你的人群標(biāo)簽越來越精準(zhǔn);反之則說明你的人群標(biāo)簽精準(zhǔn)度低,需要及時(shí)優(yōu)化,來強(qiáng)化人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)度。
2、生意參謀
方法一:打開生意參謀--首頁—競爭欄目觀察系統(tǒng)匹配給你的流失店鋪,跟你是否為風(fēng)格相似店鋪,如果是則說明你店鋪人群標(biāo)簽基本精確。反之則說明店鋪人群標(biāo)簽是混亂的。

方法二:在打開生意參謀—流量—訪客分析,然后重點(diǎn)查看分析下進(jìn)店訪客所留下的數(shù)據(jù),看進(jìn)店訪客的消費(fèi)層級、性別、年齡、地域是否與店鋪人群定位相吻合,如果不相符,那就說明店鋪人群并不精準(zhǔn),需要優(yōu)化。

二、導(dǎo)致標(biāo)簽的混亂的因素通常有以下這些:
1、錯(cuò)開直通車。如果利用直通車定向推廣,選擇投放的人群、地域錯(cuò)誤,將引進(jìn)與店鋪人群定位不相符的人群,導(dǎo)致人群標(biāo)簽混亂。
2、做低價(jià)活動(dòng)。如果高價(jià)產(chǎn)品,大量報(bào)名天天特價(jià)、掏搶購等低價(jià)活動(dòng),將引進(jìn)與店鋪消費(fèi)層級不相符的人群,擾亂店鋪人群標(biāo)簽。
3、虛假交易。很多商家會(huì)找自己的朋友親戚來幫忙店鋪獲取虛假銷量,這些人群標(biāo)簽極為混亂,非常容易導(dǎo)致人群標(biāo)簽混亂。
4、上架與店鋪產(chǎn)品定位不相符產(chǎn)品。例如:風(fēng)格、價(jià)格、類目等。就風(fēng)格來說,不同風(fēng)格吸引不同的人群,如果你上架產(chǎn)品與店鋪產(chǎn)品定位不相符,就會(huì)引進(jìn)不精準(zhǔn)人群,導(dǎo)致店鋪標(biāo)簽混亂。
5、產(chǎn)品標(biāo)題、屬性、信息等內(nèi)容填寫錯(cuò)誤。寶貝發(fā)布之初,淘寶會(huì)根據(jù)寶貝類目、屬性、信息等內(nèi)容給產(chǎn)品打上基本的產(chǎn)品標(biāo)簽,然后就會(huì)根據(jù)標(biāo)簽匹配與之相關(guān)的搜索人群。如果寶貝類目、屬性、信息等內(nèi)容填寫錯(cuò)誤的話,產(chǎn)品標(biāo)簽就會(huì)錯(cuò)誤,從而引進(jìn)不精準(zhǔn)人群,打亂店鋪人群標(biāo)簽。
6、老客戶優(yōu)惠?,F(xiàn)在越來越多的賣家重視老客戶運(yùn)營,當(dāng)老客下單,就會(huì)立刻在后臺降價(jià)改價(jià)。譬如:原先價(jià)位為400的較高端的產(chǎn)品,降價(jià)后為200,高頻率的降價(jià)行為系統(tǒng)會(huì)判定你的店鋪價(jià)格定位為中低端,那么至此之后就會(huì)側(cè)重給你推薦一些中低端人群,從而致使店鋪人群混亂。
二、自然搜索
1、標(biāo)品:他的個(gè)性化影響比較小,因?yàn)闃?biāo)品是沒有特別分歧化的風(fēng)格,而著重的標(biāo)簽上打在大致用途和產(chǎn)品價(jià)位上。標(biāo)品類目主要是面對搜索重定向,面對一個(gè)范圍的需求人群來進(jìn)行的推送。不要把產(chǎn)品單一看做是個(gè)性化,而是全店的產(chǎn)品能夠滿足某一類人群的某一種需求,這才是個(gè)性化。價(jià)格標(biāo)簽:全店的價(jià)位和同類目的相比是低還是高,最好全店商品都去做一個(gè)區(qū)間價(jià)。注意是,所有的產(chǎn)品價(jià)格對比都是建立在同類目同類別下進(jìn)行對比。前期標(biāo)品類目的個(gè)性化標(biāo)簽帶來的初期流量很少,但是后期帶來的都是精準(zhǔn)流量,并且轉(zhuǎn)化高。
2、非標(biāo)品:搜索重定向影響比標(biāo)品行業(yè)要小,店鋪標(biāo)簽在上架產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)開始塑造了。產(chǎn)品一上架,淘寶就開始在積累你的數(shù)據(jù)了。
①、上架寶貝時(shí)使用的關(guān)鍵詞
②、上架填寫的屬性:風(fēng)格 材質(zhì) 流行元素 適合人群。
③、主圖和詳情頁:考察你的產(chǎn)品實(shí)物風(fēng)格,圖片和屬性統(tǒng)一、拍照風(fēng)格是否統(tǒng)一
③、考察模特:一般一個(gè)店鋪就只能允許兩三個(gè)模特,分銷賣家盡量只找2-3家供貨商,一定要找拍照過關(guān)的店鋪,更容易獲得個(gè)性化。

④、銷售風(fēng)格標(biāo)簽:比如學(xué)院風(fēng)、歐美風(fēng)、暗黑風(fēng)、性冷淡風(fēng)、網(wǎng)紅風(fēng)等。
⑤、價(jià)格標(biāo)簽:不僅僅是影響到你精準(zhǔn)流量的獲取,還會(huì)影響到你整體的權(quán)重,這個(gè)跟你的成交價(jià)和UV價(jià)是有關(guān)系的。UV價(jià)值是你全店的營業(yè)額/訪客數(shù),就是你單個(gè)訪客的價(jià)格。同等權(quán)重,價(jià)格高的就是會(huì)高于價(jià)格低的產(chǎn)品。有實(shí)力的商家,盡量不要去想著低客單價(jià)的產(chǎn)品,走高轉(zhuǎn)化路線。
⑥、單品類流量導(dǎo)向:專精某一個(gè)子類目,就是傳統(tǒng)意義上的小而美。
三、直通車獲取人群:
淘寶首頁人群:是出現(xiàn)在手淘首頁猜你喜歡和有好貨這些個(gè)性化展示渠道,我們需要認(rèn)真分析淘寶給的每一個(gè)分類人群,找到符合我們產(chǎn)品款式的端口進(jìn)行溢價(jià)。
人口屬性:就是根據(jù)我們的生意參謀中分析出來的用戶數(shù)據(jù),來測試點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化高的人群。
直通車溢價(jià):我知道我的特定人群轉(zhuǎn)化高,但是我的日限額有限,所以可以針對我的重點(diǎn)人群來進(jìn)行溢價(jià)投放,多獲得特定人群的展現(xiàn)曝光。
直通車找關(guān)鍵詞技巧
系統(tǒng)推薦詞:直通車后臺根據(jù)產(chǎn)品的類目、標(biāo)題、創(chuàng)意標(biāo)題產(chǎn)品屬性等系統(tǒng)推薦的關(guān)鍵詞,如果關(guān)鍵詞較多可以使用指數(shù)篩選功能,建議選擇與自身產(chǎn)品屬性相關(guān)性高的關(guān)鍵詞
官方top20w詞表:這里的關(guān)鍵詞是官方收錄的展現(xiàn)和曝光都比較大的詞,我們可以在Top20w里面去找直通車的關(guān)鍵詞
流量解析入口:進(jìn)入直通車后,點(diǎn)右上的工具——流量解析——輸入自己產(chǎn)品關(guān)鍵詞——關(guān)鍵詞表下載——找合適的關(guān)鍵詞進(jìn)行測試。

四、對人群的調(diào)節(jié)無非只有4個(gè)方法
暫停或者刪除:前期點(diǎn)擊率低的,直接暫停后期優(yōu)化投產(chǎn)比的時(shí)候,投產(chǎn)差的,直接暫停。
提高溢價(jià)比例:某一個(gè)人群前期點(diǎn)擊率特別高,或者后期投產(chǎn)特別高,都可以提高溢價(jià)
維持溢價(jià)比例:投產(chǎn)不虧或者投產(chǎn)盈利,點(diǎn)擊量非常多的這種情況,就可以維持溢價(jià)比例。
降低溢價(jià)比例:投產(chǎn)略虧,還有就是注重人群的展現(xiàn)規(guī)則。分析店鋪的人群,降低非重點(diǎn)人群溢價(jià)。
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