淘寶代運(yùn)營(yíng):流量下滑怎么辦?找出原因解決它
更新時(shí)間:2020-08-19
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店鋪想要發(fā)展,流量是十分重要的一部分,如何能夠獲取更多流量這也就成為賣家朋友們?nèi)粘1匦拚n之一。但是,總有一些意外情況讓我們店鋪流量出現(xiàn)下滑的情況。
當(dāng)流量下滑時(shí),淘寶代運(yùn)營(yíng)提醒大家先別著急慌張,找出原因并對(duì)癥下藥解決問(wèn)題,爭(zhēng)取將流量挽回。
一、市場(chǎng)因素引起的流量下滑
我們?cè)诜治龅赇伭髁孔兓瘯r(shí),首先要關(guān)注市場(chǎng)的整體走勢(shì),因?yàn)樵蹅兊赇伒昧髁繌氖袌?chǎng)這個(gè)大流量池中分到的,一旦市場(chǎng)流量池發(fā)生變化,咱們分到的流量自然也會(huì)受到波動(dòng)。我們要關(guān)注一下幾點(diǎn):
1.整體大盤走勢(shì): 很多類目的商品由于淡旺季原因或特殊市場(chǎng)環(huán)境的原因,尤其是像服裝等具有明顯季節(jié)特征的類目,會(huì)出現(xiàn)整個(gè)行業(yè)大盤的動(dòng)蕩,由于受到這種原因的影響,當(dāng)大盤出現(xiàn)整體下滑的時(shí)候,只要咱們店鋪層級(jí)穩(wěn)定,并且你的下滑幅度小于或等于大盤幅度,這個(gè)是不用擔(dān)心的,基本上不需要進(jìn)行處理。
2.市場(chǎng)臨時(shí)調(diào)整:市場(chǎng)的需求總會(huì)因?yàn)橐恍┦虑閷?duì)整個(gè)行業(yè)有暫時(shí)性的影響,例如梅雨天氣對(duì)于烘干機(jī)、雨具等用品需求會(huì)增加,由于搜索量增加因此會(huì)導(dǎo)致這一部分產(chǎn)品出現(xiàn)流量大幅度增加的情況,而等到梅雨天氣結(jié)束后,流量會(huì)緩慢恢復(fù)到正常水平。與這些行業(yè)關(guān)聯(lián)度較高的賣家朋友,對(duì)于這種情況也是不用太過(guò)于擔(dān)心的。
二、店鋪數(shù)據(jù)發(fā)生變化
除了市場(chǎng)行情因素外,店鋪數(shù)據(jù)發(fā)生變化,也會(huì)引起流量的變化。
1.店鋪層級(jí)
店鋪層級(jí)影響著店鋪權(quán)重,也影響著店鋪排名,從而影響店鋪?zhàn)匀涣髁俊5赇亴蛹?jí)可以看成是店鋪流量天花板,層級(jí)越高,意味著你所能獲得的流量也會(huì)越多嗎;相反的,店鋪經(jīng)營(yíng)情況變差導(dǎo)層級(jí)下降,流量自然也跟著下降。這在某種程度也可以看出系統(tǒng)對(duì)你店鋪是否有潛力的判斷。
但是這里有種例外的情況,那就是層級(jí)上升流量卻下滑,這是為什么呢?這是由于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)變化了。淘寶為了公平起見(jiàn),不可能讓一個(gè)新開(kāi)的店鋪去跟TOP賣家這樣懸殊的去競(jìng)爭(zhēng),因此在淘寶的競(jìng)爭(zhēng)體系中,只有同一層級(jí)的店鋪才能進(jìn)行相互競(jìng)爭(zhēng)。如果你的店鋪在原先層級(jí)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),系統(tǒng)給你匹配的流量也比較多,但是到了更高一個(gè)層級(jí)時(shí),你的對(duì)手變得更強(qiáng),你原先的優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有了,所以你的流量反而是有可能下滑的。
2.產(chǎn)品生命周期
當(dāng)你的爆款出現(xiàn)流量開(kāi)始穩(wěn)定的持續(xù)下滑,權(quán)重關(guān)鍵詞數(shù)量和排名也都出現(xiàn)穩(wěn)定的下降,這時(shí)你警惕這個(gè)寶貝已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的衰退期。
要知道,每個(gè)產(chǎn)品都是有自己的生命周期,而且淘寶總歸是要推陳出新,給新品展現(xiàn)機(jī)會(huì),當(dāng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)時(shí)(可能是款式優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)等等),老的產(chǎn)品在走向衰退期時(shí)流量出現(xiàn)下滑是很正常的情況,這是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的。
當(dāng)我們失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,你的自然搜索流量就會(huì)持續(xù)的下滑,這時(shí)候就證明產(chǎn)品生命周期到了。因此應(yīng)對(duì)這種流量下滑的最好方式就是要有一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的上新計(jì)劃,然后你能在爆款生命周期的后半段,把新的爆款推出來(lái)。對(duì)此日常的數(shù)據(jù)觀察是不可少的,在這種情況還沒(méi)有開(kāi)始出現(xiàn)的時(shí)候,我們要準(zhǔn)備新產(chǎn)品上架。當(dāng)我們的爆款即將到達(dá)周期盡頭時(shí),預(yù)備款就要頂上去。如果只依靠一個(gè)爆款產(chǎn)品,那么當(dāng)我們的爆款產(chǎn)品周期到了的時(shí)候。沒(méi)有準(zhǔn)備好新的爆款產(chǎn)品的時(shí)候店鋪的處境就比較難過(guò)了。

三、對(duì)寶貝進(jìn)行修改
有時(shí)我們會(huì)認(rèn)為店鋪寶貝當(dāng)前數(shù)據(jù)表現(xiàn)不是很好,于是會(huì)對(duì)寶貝進(jìn)行優(yōu)化修改,但是修改不當(dāng)不僅讓寶貝表現(xiàn)更好,反而會(huì)影響寶貝流量。
1.標(biāo)題優(yōu)化:不要拍拍腦門就決定好對(duì)標(biāo)題如何修改,我們每一次標(biāo)題優(yōu)化時(shí)一定要有數(shù)據(jù)支持(尤其是有流量的寶貝),這樣可以避免誤刪流量大、轉(zhuǎn)化高的詞;優(yōu)化時(shí)核心關(guān)鍵詞和流量詞是不能動(dòng),流量低高轉(zhuǎn)化率的詞也是不能動(dòng),對(duì)于那些沒(méi)有流量或相關(guān)性低的詞語(yǔ)就要?jiǎng)h除替換。
同時(shí)優(yōu)化幅度不宜過(guò)大,每次修改最好別超過(guò)3個(gè)字(特殊情況除外),且優(yōu)化頻率不宜頻繁,24小時(shí)之內(nèi)不能超過(guò)2次,因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)頻繁的修改,可能會(huì)被降權(quán)。
2.修改主圖:在你不被淘寶的搜索引擎認(rèn)為是換寶貝,和你的首圖牛皮癬違規(guī)的前提下,影響你權(quán)重的是你首圖的點(diǎn)擊率。如果你替換后的首圖點(diǎn)擊率比原來(lái)的高,那么一定會(huì)提升你的搜索權(quán)重,反之,肯定會(huì)降低。在修改主圖前,我們一定要測(cè)試一下新圖的點(diǎn)擊率。在經(jīng)過(guò)測(cè)圖之后,如果新圖的測(cè)試效果不錯(cuò),我們要先把新圖先放到第二張,24小時(shí)之后,再放到第一張作為首圖。不能直接就換,因?yàn)楹苡锌赡軙?huì)讓系統(tǒng)判定為換寶貝,從而產(chǎn)生不利的影響。此外很重要的一點(diǎn)是,修改頻率不要太頻繁,因?yàn)榫庉嬌唐芬淮?,商品就?huì)被系統(tǒng)重新收錄一次,頻繁的修改會(huì)導(dǎo)致權(quán)重降低。
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