淘寶代運(yùn)營(yíng)：店鋪的免費(fèi)流量來(lái)源有哪些?
更新時(shí)間：2020-10-21
所屬欄目：運(yùn)營(yíng)資訊
經(jīng)常逛淘寶店的人，應(yīng)該知道手淘里面的問(wèn)大家部分，很多顧客在選擇購(gòu)物之前，都會(huì)先通過(guò)問(wèn)大家，對(duì)產(chǎn)品做一定的了解，再去選擇自己要不要買(mǎi)這個(gè)商品，所以說(shuō)手淘問(wèn)大家的優(yōu)化，對(duì)于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，有著很大的影響，如果做不好的話，大家有可能會(huì)丟失掉很多的潛在客戶(hù)，那手淘問(wèn)大家究竟要怎么做優(yōu)化呢?
一、新品如何優(yōu)化問(wèn)大家?
1、參考競(jìng)品，做好問(wèn)大家布局
新品上架之前，可以把關(guān)于上架的這款寶貝的問(wèn)題找出來(lái)，把問(wèn)題出現(xiàn)頻率高，且有針對(duì)性的，能夠直接打消有購(gòu)買(mǎi)意向顧客顧慮的，做好整理并回答，制定好包括寶貝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列問(wèn)題及回復(fù)方案。
回復(fù)最好選擇等級(jí)兩鉆以上的賬號(hào)，T3以上的賬號(hào)提問(wèn)，最好在寶貝上架第二天開(kāi)始操作，盡量安排自己的員工或者熟悉的人提問(wèn)。
擇優(yōu)選擇問(wèn)題，選出競(jìng)品問(wèn)大家里，經(jīng)常提問(wèn)的問(wèn)題，也就是買(mǎi)家最關(guān)心的并且提問(wèn)的問(wèn)題，包含對(duì)產(chǎn)品有利的關(guān)鍵詞，提問(wèn)字?jǐn)?shù)要盡量多，可以找多個(gè)賬號(hào)同問(wèn)對(duì)我們有利的問(wèn)題。
如果想要把好的問(wèn)題設(shè)置置頂，可以找人操作，在這個(gè)問(wèn)題下點(diǎn)擊“我也想問(wèn)”多多找人回答，然后這個(gè)問(wèn)題靠前的可能性就會(huì)增大。
2、回復(fù)的答案要與寶貝相符
回答內(nèi)容當(dāng)中，要有自己寶貝的關(guān)鍵詞及屬性，這樣做的目的是，盡可能讓淘寶系統(tǒng)把好的回答推到置頂，這樣好的回答，就能讓買(mǎi)家一眼看見(jiàn)，從而消除買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的疑慮，提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
對(duì)不好的回答的問(wèn)題，可以采取跟帖刷的方式，盡可能的將回答往好的方向引導(dǎo)。
每一次的換季，都是商家進(jìn)行產(chǎn)品上新的重要環(huán)節(jié)，只有選好了產(chǎn)品的款式，才能讓接下來(lái)的熱銷(xiāo)季節(jié)，賣(mài)出更多的產(chǎn)品，選款是需要一定技巧的，并不是隨意選出一個(gè)款式，就能獲得顧客的喜愛(ài)，今天就來(lái)分享一些新品選款的技巧，這也是商家經(jīng)營(yíng)淘寶店的必學(xué)項(xiàng)目!
一、認(rèn)準(zhǔn)選款時(shí)機(jī)
都說(shuō)早起的鳥(niǎo)兒有吃，選款也是這樣，如果太早推廣成本上就會(huì)造成浪費(fèi)，但是如果選款時(shí)機(jī)慢了，也就意味著輸在了起跑線上，想重新追上就很難了。
季節(jié)性很強(qiáng)的商品類(lèi)目在選款時(shí)，要根據(jù)季節(jié)和溫度的變化，從品類(lèi)入手，因?yàn)椴煌钠奉?lèi)需求爆發(fā)時(shí)間是不同的。就比如說(shuō)，現(xiàn)在已經(jīng)初夏如果此時(shí)選擇羽絨服、毛衣等產(chǎn)品上架就不合時(shí)宜了，除非你是專(zhuān)門(mén)做反季服裝的店鋪。隨著氣溫的變化，在不同時(shí)間階段中，對(duì)于某一品類(lèi)的需求會(huì)增加，比如同樣是連衣裙，4月到5月集中在短袖連衣裙，而6月起賣(mài)得好的更多是無(wú)袖連衣裙，選對(duì)款式對(duì)于打造爆款也是有利的。
二、選款方式
我們?cè)谶x款時(shí)，最忌諱的就是，隨便決定選擇哪個(gè)款式，多個(gè)角度選款能選出符合店鋪和市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，同時(shí)推廣也會(huì)變得更加簡(jiǎn)單。
1.通過(guò)價(jià)格選款
我們都知道，店鋪標(biāo)簽對(duì)于搜索流量是很重要的，而價(jià)格又是影響店鋪標(biāo)簽的一個(gè)重要因素，淘寶搜索引擎會(huì)根據(jù)不同的價(jià)格區(qū)間，判定該區(qū)間的寶貝所屬的人群屬性，所以在選款時(shí)不能忽略?xún)r(jià)格因素。
2.通過(guò)老顧客選款
老客戶(hù)作為店鋪一個(gè)重要的資源，選款期間，通過(guò)老客戶(hù)的復(fù)購(gòu)，不僅能得到我們需要的選款數(shù)據(jù)，還能進(jìn)一步加強(qiáng)店鋪的標(biāo)簽權(quán)重和用戶(hù)粘性。老客戶(hù)的標(biāo)簽越明確回購(gòu)率越高，寶貝的權(quán)重提升就會(huì)越快引進(jìn)的流量也會(huì)越多。
通過(guò)老客戶(hù)進(jìn)行選款的方法很簡(jiǎn)單，可以利用店鋪中的客戶(hù)群通知老客戶(hù)有上新活動(dòng)，給予老客戶(hù)一個(gè)吸引力大的限時(shí)折扣，通過(guò)老客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為選擇出具有潛力的款式。不過(guò)使用這種方式選款需要具備一定量的粉絲，粉絲數(shù)據(jù)基數(shù)越大參考性越大。
3.利用關(guān)聯(lián)推薦選款
在選款的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)幾款產(chǎn)品都數(shù)據(jù)不錯(cuò)的情況，這時(shí)選擇哪款作為主推款就開(kāi)始讓賣(mài)家們犯難。這時(shí)候可以同類(lèi)產(chǎn)品的不同款式，作為關(guān)聯(lián)推薦放在主推寶貝詳情頁(yè)中，就可以給買(mǎi)家更多選擇的機(jī)會(huì)。
4.利用直通車(chē)測(cè)款
要是老客戶(hù)數(shù)量少，人群也不夠精準(zhǔn)的話，中小賣(mài)家要想通過(guò)老客戶(hù)來(lái)測(cè)款，確實(shí)存在一定的難度，所以采用直通車(chē)付費(fèi)測(cè)款的方式會(huì)更適合一些，用直通車(chē)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞來(lái)圈定商品的精準(zhǔn)人群，這樣就可以在最短時(shí)間內(nèi)測(cè)出最容易推爆的產(chǎn)品了。
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